Virus & logiciels malveillants
Suppression de virus, ransomwares, publiciels et logiciels espions. Nettoyage complet et sécurisation de la machine.
Réparation informatique · Côte d'Azur (06)
Virus, écran cassé, machine qui rame ou qui ne démarre plus : on identifie la panne et on vous dit exactement ce qu'elle coûte. Le diagnostic est offert, et rien n'est réparé sans votre accord.
Nos interventions
Matériel ou logiciel, sur PC fixe ou portable : nous prenons en charge la quasi-totalité des pannes.
Suppression de virus, ransomwares, publiciels et logiciels espions. Nettoyage complet et sécurisation de la machine.
Remplacement de dalle d'ordinateur portable, réparation d'affichage, problème de rétroéclairage.
Disque dur ou SSD endommagé, fichiers effacés ? Nous tentons la récupération de vos données précieuses.
Réinstallation propre de Windows, résolution d'écran bleu, PC qui ne démarre plus, mises à jour bloquées.
Votre machine rame ? Optimisation, passage sur SSD, nettoyage logiciel : on lui redonne un coup de jeune.
Dépoussiérage complet, changement de pâte thermique, remplacement de ventilateurs bruyants.
Ajout de RAM, de SSD ou de carte graphique. On améliore votre configuration existante sans tout racheter.
Notre spécialité. Diagnostic pointu, remplacement de composants, remontage de configurations gaming.
Carte mère, alimentation, connecteur, port USB… On identifie la pièce fautive et on la remplace.
Le déroulé
Quatre étapes, sans zone d'ombre : vous savez à chaque instant où en est votre machine.
01
En ligne ou par téléphone. On cerne le problème et on convient d'un dépôt ou d'un enlèvement.
02
On identifie précisément la panne et on vous envoie un devis gratuit et détaillé.
03
Après votre accord, on répare. Vous suivez l'avancement depuis votre espace client.
04
Machine testée, propre et garantie. On vous explique ce qui a été fait.
Zone d'intervention
Basés à Pégomas (06), nous couvrons les Alpes-Maritimes et l'ouest du département. Dépôt à l'atelier, enlèvement à domicile ou assistance à distance selon la panne.
Partout en France
Vous n'êtes pas sur la Côte d'Azur ? Nous prenons en charge l'aller et le retour, et le diagnostic reste gratuit. Vous ne payez que la réparation, si vous l'acceptez.
Un message avec le symptôme et le modèle de la machine. Nous vous répondons dans la journée.
Par email, à imprimer et coller sur le colis. Le transporteur passe chez vous ou vous déposez en point relais.
Sous 48 h ouvrées après réception. Devis détaillé, sans engagement.
Réparée ou non, votre machine repart à nos frais. Nous vous transmettons le numéro de suivi.
C'est la seule chose que nous vous demandons. Un PC mal calé peut arriver endommagé, et le transporteur refuse alors toute prise en charge.
Ce qui est compris — l'aller, le retour, le diagnostic complet et le devis. Offre de lancement valable 6 mois, France métropolitaine, pour les machines de bureau et portables jusqu'à 20 kg. Les dommages liés à un emballage insuffisant restent à votre charge.
Questions fréquentes
Le diagnostic est offert. Nous établissons un devis gratuit et détaillé avant toute intervention : vous savez exactement ce que vous payez, et vous restez libre de refuser.
La plupart des interventions courantes — virus, formatage, nettoyage, montée en puissance — sont réalisées sous 24 à 48 heures. Pour les pannes matérielles nécessitant une commande de pièce, le délai dépend de la disponibilité, et nous vous l'annonçons dès le devis.
Oui. Nous prenons soin de vos données et proposons une sauvegarde avant toute manipulation à risque. Rien n'est effacé sans votre accord explicite.
Oui, c'est notre spécialité. Comme nous assemblons des PC sur mesure, nous maîtrisons le diagnostic sur toutes les configurations, y compris celles que nous n'avons pas montées.
Sur toute la Côte d'Azur : Nice, Cannes, Antibes, Grasse, Le Cannet, Mandelieu, Mougins, Cagnes-sur-Mer, Vallauris et Pégomas. Pour les autres communes, contactez-nous, l'assistance à distance est souvent possible.
Décrivez votre problème en deux minutes, nous vous répondons avec un devis gratuit.